精密光学STEP维保服务

了解我们精密光学事业部的STEP（Satisloh全面设备保护）维保计划。我们提供三种级别的服务，可根据您和操作人员的需求量身定制：

依托我们的专业技术，最大限度地提升您的精密光学设备生产效率。我们将负责设备的维护和性能管理，让您能够专注于最重要的事情：经营您的业务。

感兴趣吗？请联系我们的服务团队，探讨您的疑问并选择最适合您的STEP维保方案。

为拥有技术娴熟且训练有素的操作人员及自有维护部门的客户提供基础维护支持。

提供更全面的服务支持，包括最快的紧急响应和回电服务，以及学院课程的折扣和更多在线学习资源的访问权限。

涵盖基础级和智能级的所有服务，外加全面的生产环境检测与咨询服务 - 专为对服务质量有极高要求的客户打造的全方位无忧套餐。

服务详述

	基础级	智能级	卓越级
年度及预防性维保服务如STEP合同中所述。	是	是	是
应急响应周一至周六（上午8点至晚上8点，提供高优先级电子邮件/电话支持）。	是	是	是
回电服务周一至周六（上午8点至晚上8点）。	-	是	是
维保配件包含所有必要的维保配件。	是	是	是
软件更新 Satisloh设备软件更新；可远程或现场进行。	是	是	是
设备检查使用官方设备诊断工具分析设备及环境状况。	是	是	是
远程、按需会议与Satisloh技术专家进行。	-	是	是
技术交流了解最新进展，并探讨您的生产环境中遇到的挑战。	-	-	是
咨询定制化培训计划及员工资质水平评估。对生产设备进行分析与基准测试，并对员工资质水平进行评估。	-	-	是

*电话支持费用因地区而异。请咨询您的销售或服务代表。