Dietz-McLean Optical, ein unabhängiger Glashändler, beschichtet erfolgreich mit der Folienbeschichtung von Satisloh.
Dietz-McLean Optical mit Hauptsitz in San Antonio, Texas, ist eine echte Besonderheit in der Augenoptikbranche. Das unabhängige Einzelhandelsunternehmen betreibt sechs Standorte in Texas, die jeweils über einen angeschlossenen Augenpflegedienst verfügen. Das Unternehmen besteht seit 1938 und befindet sich in der vierten Generation in Familienbesitz.
Die Herausforderung
Der Sommer 2020, inmitten einer Pandemie, war der Wendepunkt für Dietz-McLean Optical. Sie wollten ihr Engagement für den Kundenservice verstärken. Also beschloss das Unternehmen, eine eigene Abteilung für Oberflächenbehandlung einzurichten. Bis dahin hatte das Unternehmen alle Oberflächenbehandlungen und Entspiegelungen ausgelagert.
Als Dietz-McLean Optical zum ersten Mal darüber nachdachte, die Oberflächenbehandlung in die Endfertigung aufzunehmen, sprach das Unternehmen mit Satisloh. Sie erkannten, dass sie diesen Teil des Prozesses immer noch auslagern müssten, wenn sie nicht ein eigenes Labor für die AR-Beschichtung einrichten könnten.
Allerdings wäre der Einbau einer AR-Beschichtung mit dem Aufwand und den Kosten einer kompletten Beschichtungsanlage gleichzusetzen. Da bot Satisloh seine neueFolienlaminierungstechnologie als Teil der Anlage an. Sie ermöglichte es dem Unternehmen, AR ohne die typischen Infrastruktur- und Ausrüstungskosten einzubeziehen.
"Wir haben einen anderen Geschäftsansatz als andere Labors, Wir wollen unseren Geschäften den schnellstmöglichen Service bieten. Indem wir die beste Technologie im Haus haben, einschließlich der AR-Beschichtung, können wir unsere Produkte maßschneidern und unsere Kunden besser bedienen."
Drake McLean, Präsident Dietz-McLean Optical
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Eine flexible, effiziente Lösung
"Wir sahen sofort, dass dies eine entscheidende Neuerung war. Wir konnten die AR-Beschichtung in unserem Labor einsetzen und mussten uns nicht um Chargenprozesse kümmern, sondern konnten einzelne Aufträge beschichten", so McLean.
Die Folienbeschichtungstechnologie war für Dietz-McLean buchstäblich ein gefundenes Fressen. Alles in allem ist das Labor etwa 700 Quadratmeter groß. Die Folienkaschieranlage, die nur 54 Quadratmeter groß ist, passte also zusammen mit der neuen Beschichtungsanlage problemlos in den Raum. McLean meint: "Für unsere Anwendung ist es vorteilhaft, dass sie auch mit wenig Personal zu bewältigen ist. Zwei übergreifend geschulte Mitarbeiter können problemlos unsere Beschichtungs- und Folienkaschieranlagen betreiben."
Die wichtigsten Vorteile der Technologie sind Geschwindigkeit und lokale Kontrolle.
Die Folienlaminiertechnik eignet sich für praktisch alle Brillengläser, auch für phototrope. Und Dietz-McLean hat herausgefunden, dass sie auch hochwertige Sonnenbrillenbeschichtungen im Haus behalten können, indem sie deren Rückseite mit der Folienlaminiertechnik beschichten.
"Wir haben uns dem Service am nächsten Tag verschrieben. Es dauert nur 15 bis 20 Minuten pro Beschichtungsauftrag. Unerhört bei einem AR-beschichteten Produkt. Wir können in einer Stunde oder weniger blockieren, beschichten, polieren und laminieren. Bei der Einführung dieser Technologie geht es uns darum, unseren Service und unsere Flexibilität zu maximieren."
Drake McLean
Präsident Dietz-McLean Optical